PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
-
Blusas
-
Camisas
-
Blazer
-
Chaquetas
-
Conjuntos
deportivos
-
Shorts
-
Ropa Intima
-
Bermudas
-
Jean
-
Vestidos
-
Accesorios:
(Sombreros, gorras)
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
1. Socio-demográfica
Edad: personas sin limite de edad que sufren obesidad, juveniles y mayores.
Sexo: Masculino y Femenino, el almacén ha
implementado no solo la ropa para Dama sino también para Caballero.
Nivel de
educación: No exigen nivel superior
educativo para sus empleados y menos para sus clientes.
Clase
social: Apuntan al nivel socio económico
de estrato 2 o superior debido a que sus productos son costosos de buena
calidad y para los que presentan dificultades manejan crédito.
2. NSE (nivel socioeconomico)
El nivel socio-económico de los almacenes
Gorditas Sexys se mide bajo los parámetros de sus gastos, ingresos, % de
rentabilidad, público al que van dirigidos, y estratificación debido a que esta
cadena de almacenes se encuentra ubicado en diferentes puntos para medir su
nivel el cual es Medio. Accesible para todo tipo de público con necesidad de
encontrar vestuario en tallas grandes.
3. Psicografica y conductual
El almacén gorditas sexy está dirigido a
hombres y mujeres de contextura gruesa, que necesiten una tienda de ropa donde
puedan adquirir prendas de vestir en tallas grandes que se ajusten a sus
cuerpos voluptuosos, partiendo desde la XL; una tienda de ropa exclusiva para
ellos, que los distinga de los demás, que les de status y que los haga sentir
muy cómodos y muy a la moda. Una tienda de ropa que satisfaga por completo sus
necesidades en cuanto a vestuario, donde los factores talla, estilo y moda
priman.
4. Demográfica
El almacén gorditas sexy está dirigido a hombres
y mujeres de la ciudad de Medellín, solteras o casadas, sin importar su edad y
perfil profesional, con nivel socio económico
medio-alto y de contextura gruesa que necesiten adquirir prendas de
vestir de talla grande, a partir de la XL.
5. Comportamiento de compra y hábitos de consumo.
En primer lugar tenemos un grupo de
personas que compran por necesidad, y luego se convierte en un consumo más motivado por el gusto. Así, el comprador de almacenes Gorditas Sexys va ajustando gran parte de sus actividades a su
forma de gastar y a las posibilidades de su bolsillo. Al hablar de la moda se puede decir que
68% de este tipo de compras se realizan en el segundo semestre del año, y que
las personas se visten cada vez de manera más casual. Las emociones tienen gran
influencia en el consumo y eso se ve reflejado en el aumento de las compras el
segundo semestre del año. Asimismo, la
publicidad desempeña un papel fundamental, en donde la radio ocupa el primer
lugar, seguida de la voz a voz, la experiencia propia, la televisión y las
vallas.
6. Estilo de vida
Los
almacenes Gorditas Sexys ofrecen prendas de vestir para hombres y mujeres de
tallas grandes, que se toman la vida de una manera tranquila y relajada, que
les gusta la comodidad y son des complicados a la hora de vestir, que desean acertar en su vestuario para cada
ocasión y sobre todo que les gusta estar a la moda y encajar en su grupo
familiar y social.
7. Uso y beneficio
En cuanto al
producto, se ofrecen prendas de vestir casuales desde la talla XL en adelante para jóvenes,
adultos y adultos mayores de la ciudad de Medellín y el área
Metropolitana, con mucha variedad de estilos, diseños, colores y precios que se
adaptan a personas de poder adquisitivo medio en adelante y que desean sentirse
y verse sexys a pesar de su peso; se ofrecen a los clientes promociones
permanentes y créditos sin cuota inicial , solo presentando la cédula y
verificación de dos referencias comerciales lo cual facilita que este en
encuentre lo que necesita y lo compre fácilmente.
POSICIONAMIENTO DEL ALMACÉN EN EL MERCADO
Por ventaja diferencial:
El
posicionamiento de almacenes gorditas sexys es por ventaja diferencial ya
que es uno de los pocos almacenes que
comercializan y ofrecen prendas de vestir a personal masculino y femenino con
tallas grandes y de todo tipo, esto hace que tenga una ventaja frente a la
competencia ya que centran sus esfuerzos a satisfacer a su público objetivo ,
aunque se tiene claro el segmento de mercado es necesario que la empresa centre
más sus esfuerzos de marketing y comunicación a asociar dicho atributo con la
marca.
UTILIZA REDES SOCIALES SI/NO, CUALES, DE QUE MANERA: PASIVO/ACTIVO
Actualmente el almacén Gorditas sexy solo tiene como red social a facebook y se encuentra desactualizada y mal organizada.
Principalmente las fotografías que se
muestran en la página son tomadas con fondos que generan distracción, los
maniquíes no los visten de una manera consistente los colores que utilizan para
vestirlos en la mayoría no combinan o sencillamente se encuentran sobre
cargados del producto que se quiere vender.
“Las imágenes deben darte una experiencia lo más parecida posible a la de
la vida real”
En su mayoría las imágenes no tienen la información adecuada para la
venta de estos, ya que es necesario que en redes sociales como Facebook se
especifique los detalles de lo que se está promocionando en este caso es muy
apropiado ponerle una breve descripción de la ropa, las tallas que se
encuentran disponibles y los precios.
Al momento de subir fotos publican imágenes que no tienen nada que ver
con lo que promocionan y menos con su empresa.
Lo más apropiado sería una actualización de redes sociales como
Instagram, Youtube, Twitter ya que con estos se ven una gran
oportunidad de fidelizar clientes.
